Cách thay đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank đơn giản nhất

Việc thay đổi số điện thoại tài khoản ngân hàng Vietcombank là điều không thể tránh khỏi khi bạn có nhu cầu sử dụng số mới nhưng quy trình này đôi khi lại gây ra không ít phiền toái và lo ngại. Bạn lo lắng về các bước thực hiện phức tạp, mất nhiều thời gian hoặc không nắm rõ cách thức chuẩn xác? Bài viết này của Gteltsc sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank đơn giản nhất, giúp bạn giải quyết mọi băn khoăn một cách dễ dàng. Đừng bỏ lỡ các hướng dẫn chi tiết dưới đây để đổi số điện thoại Vietcombank nhé! 

Khi nào nên thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank?

Bạn nên thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank trong các trường hợp sau:

• Mất sim hoặc sim bị hỏng: Nếu bạn không còn sử dụng được số điện thoại đã đăng ký, việc thay đổi là cần thiết để đảm bảo bạn vẫn nhận được mã OTP cho các giao dịch.
• Đổi số điện thoại: Khi bạn chuyển sang sử dụng số điện thoại mới, việc cập nhật thông tin này giúp bạn nhận được mã OTP một cách chính xác và kịp thời.
• Lý do bảo mật: Nếu bạn nghi ngờ số điện thoại cũ có thể bị người khác biết hoặc có nguy cơ bị xâm nhập, việc thay đổi sẽ tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
• Chuyển đổi từ sim 11 số sang 10 số: Nếu nhà mạng của bạn tiến hành chuyển đổi sim, bạn cần cập nhật lại thông tin số điện thoại để không bị gián đoạn việc nhận mã OTP.

Hướng dẫn thay đổi số điện thoại SMS Banking Vietcombank

Để thay đổi số điện thoại SMS Banking của Vietcombank, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Gửi tin nhắn theo cú pháp: VCB DK Số tài khoản gửi 6167 (miễn phí).
• Sau khi thông báo thay đổi số điện thoại mới, ngân hàng sẽ hủy dịch vụ SMS Banking với số điện thoại cũ.

Lưu ý khi thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank

Trong quá trình thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank, bạn cần lưu ý những điều sau:

• Khi đã thông báo thay đổi số điện thoại mới, ngân hàng sẽ hủy dịch vụ SMS Banking với số điện thoại cũ. Do đó, nếu bạn muốn nhận thông tin về tài khoản, cần đăng ký lại dịch vụ SMS Banking.
• Khi bạn thay đổi số điện thoại thẻ ATM Vietcombank mà vẫn muốn sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử như: VCB-SMS B@nking, VCB-Mobile B@nking, VCB-iB@nking, Bankplus, VCBPAY, Dịch vụ Nạp – Rút Ví điện tử,… bạn cần đăng ký lại các dịch vụ này bằng số điện thoại mới.

Hướng dẫn thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank

Thay đổi tại phòng giao dịch Vietcombank

Trước khi đến phòng giao dịch Vietcombank để thay đổi số điện thoại, bạn cần mang theo CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu bản gốc đã đăng ký thẻ ATM. Sau đó thực hiện theo quy trình:

• Nhân viên ngân hàng sẽ đối chiếu thông tin đã đăng ký trước đó với CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu bản gốc để xác minh danh tính.
• Nhân viên ngân hàng cung cấp mẫu tờ khai để bạn điền số điện thoại mới.
• Nhân viên ngân hàng sẽ giúp bạn thay đổi số điện thoại nhận OTP. Thời gian thay đổi mất khoảng 10 – 15 phút.

Thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank qua Internet Banking

Hiện tại, ngân hàng Vietcombank chưa hỗ trợ khách hàng thay đổi số điện thoại nhận OTP qua Internet Banking, cụ thể là ứng dụng VCB Digigank. Do đó, bạn chỉ có thể đến ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ thay đổi số điện thoại OTP.

Giải đáp một số câu hỏi thường gặp

Thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank có mất phí không?

• Giải đáp: Hiện tại, ngân hàng Vietcombank đang miễn phí thủ tục thay đổi số điện thoại sau khi đăng ký nhận OTP. Bạn không cần lo lắng về chi phí khi thay đổi số điện thoại OTP Vietcombank.

Thay đổi số điện thoại Vietcombank mất bao lâu?

• Giái đáp: Trong trường hợp bạn đến ngân hàng Vietcombank, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ thay đổi số điện thoại nhận OTP trong khoảng 10 – 15 phút ngay sau khi xác minh thông tin chủ thẻ dựa trên CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu đã đăng ký thẻ.

Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp bạn thay số điện thoại ngân hàng Vietcombank một cách dễ dàng và thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại để lại câu hỏi, Gteltsc sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất. Chúc bạn có trải nghiệm dịch vụ ngân hàng thuận lợi và an toàn!